职位描述
部门/分公司:营运四部
职位类别:大堂经理
一、岗位要求:
1、28周岁以下,本科或以上学历,实习生亦可;
2、女,身高158CM以上;男,身高170CM以上;五官端正,语音清晰;
3、有较好的亲和力及沟通能力,有较好的学习能力,稳定性强;
4、具备良好的团队协作精神、具备良好的客户服务意识与工作责任心。
二、岗位职责: 主要负责协助维护银行大堂秩序;主动迎送、识别、分流客户;协助受理客户意见、答疑、调解投诉,指导客户进行相关单据的填写;负责大堂环境、卫生的检查与维护等 。
三、薪资及福利
1、5-6天工作制,底薪3000-4000元+业绩提成;
2、入职购买社保、住房公积金,另有节日福利;
3、有良好的培训体系及发展平台。
公司介绍
银雁公司成立于1996年,目前已在全国200多个城市设立分支机构,员工3万余人,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位、上市公司等。
我们拥有业内最大的全国服务网络,高素质的自主研发队伍,以及行业第一的人力资源储备。我们的专家团队及项目核心成员大多数来自金融机构、世界500强企业,具有所在领域的专业资质以及丰富的业务管理经验,熟悉企业业务流程管理特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。
在客户需要简化管理、提高绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力时,银雁可提供文档服务、网点管理、信用卡服务、信贷服务、支付服务、招聘服务、培训服务等相关解决方案,并可根据客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。在项目管理所涉及的风险管理、质量管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理方面有成熟的管理经验。
作为专业外包服务平台,我们在服务外包行业精耕细作二十余年,奠定了行业领先者和创新者地位,积累了海量服务案例的同时,洞悉与分担客户所面临的挑战,与客户一起成长。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的战略合作伙伴。
使命:创造价值
愿景:专业外包服务平台
价值观:创新提升价值 合作共赢未来
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